Preguntas frecuentes

Porque el Cenacolo Vinciano solo admite 40 personas cada 15 minutos para proteger la frágil pintura, la demanda supera con creces la oferta y las fechas casi siempre están agotadas. El museo oficial libera entradas en bloques de tres meses, más un micro-lanzamiento semanal los miércoles para la semana siguiente, y suelen agotarse en cuestión de horas. Unirte a nuestra lista de espera prioritaria — sin pago ahora — significa que vigilamos el calendario para tu fecha y reservamos en cuanto se abra, antes de que desaparezca de nuevo.

Nos indicas tu fecha preferida y el nombre completo de cada visitante, y te unes sin pago ni datos de tarjeta. Vigilamos el calendario oficial de lanzamientos del Cenacolo Vinciano 24/7. En cuanto se abra un hueco para tu fecha, te enviamos por correo un enlace de pago seguro. Pagas, reservamos al instante las entradas a tu nombre, y recibes tus billetes oficiales nominativos con hora de acceso por email, junto con las instrucciones de activación. Si no se abre ningún hueco antes de tu viaje, cerramos la reserva y te lo notificamos — nunca se te cobra.

Los billetes para el Cenacolo Vinciano son nominativos: cada entrada lleva el nombre completo de un visitante y no se puede modificar tras la compra. En la taquilla, el personal verifica un documento de identidad con fotografía contra el nombre de cada billete. Como las fechas se agotan en cuestión de horas, necesitamos los nombres exactos con antelación para poder reservar en cuanto se abra su fecha. Cada nombre debe coincidir con el pasaporte o DNI que el visitante llevará consigo; una discrepancia implica denegación de acceso, sin reembolso ni posibilidad de cambio de nombre.

No — y no fingiremos que lo sea. El Cenacolo funciona con franjas horarias fijas de 15 minutos, sin cola general que saltarse. Lo que hacemos es asegurar y mantener una franja nominativa para usted en un calendario que, de otro modo, estaría agotado, y la reservamos a su nombre para que supere la verificación de identidad en la entrada. Usted sigue llegando 30 minutos antes para validar su billete, exactamente como cualquier otro visitante.

Quince minutos. Su grupo, de hasta 40 personas, accede a través de esclusas climatizadas, dispone de 15 minutos en el refectorio frente a La Última Cena, y luego sale para que entre el siguiente grupo. Es breve por diseño — el entorno sellado es lo que ha mantenido viva la pintura —, por lo que nuestro audiohistoria de 5 minutos, enviada antes de su visita, le ayuda a aprovechar al máximo esos minutos.

Llegue a la taquilla del Cenacolo Vinciano en Piazza di Santa Maria delle Grazie al menos 30 minutos antes de la hora indicada en su billete. Presente su billete junto con un documento de identidad con fotografía del visitante nominado para su validación, y luego espere en la entrada del museo hasta su franja de 15 minutos. Si llega tarde, pierde la franja y la tarifa — el museo no puede reprogramar una entrada perdida, así que planee llegar con antelación. Le enviamos estas instrucciones junto con su billete.

Se encuentra en el muro del fondo del refectorio del convento de Santa Maria delle Grazie, en Piazza di Santa Maria delle Grazie 2, en el centro de Milán. Tome la Línea 1 (roja) del metro hasta Conciliazione (a unos 5 minutos a pie) o Cadorna, o la Línea 2 (verde) hasta Cadorna FN. Los tranvías 16 y 19 también paran cerca. Desde Milano Centrale son unos 20 minutos en metro (Línea 2 hasta Cadorna) y un breve paseo.

De martes a domingo, de 08:15 a 19:00, con última entrada a las 18:45. El museo cierra todos los lunes, así como el 1 de enero y el 25 de diciembre. La entrada es únicamente mediante franja horaria fija de 15 minutos — no hay admisión sin cita previa, por lo que asegurar una franja concreta es tan importante.

Sí. La Iglesia y el Convento Dominico de Santa Maria delle Grazie, junto con la Última Cena de Leonardo en su refectorio, fueron inscritos en la Lista del Patrimonio Mundial de la UNESCO en 1980 (referencia 93). La pintura fue la razón principal de la inscripción, junto con la célebre iglesia y el ábside de Bramante en el mismo lugar.

Sí. El operador ofrece entrada reducida y gratuita para ciertas categorías — por ejemplo, los menores de 18 años entran gratis y los jóvenes de 18 a 25 años pagan una tarifa reducida. Esas categorías se verifican en el museo y no las vendemos por separado; si alguien en tu grupo cumple los requisitos, indícalo al unirte a la lista de espera y te asesoraremos sobre cómo gestionarlo. Cada visitante, gratuito o de pago, necesita un billete nominativo con acceso sin colas; el aforo está limitado a 40 personas por franja horaria, independientemente de la tarifa.

Hasta que tu fecha se abra y pagues, no hay nada reservado y puedes cambiar o cancelar tu reserva en lista de espera libremente — no has pagado nada. Una vez que se emite un billete a tu nombre, es para una franja específica de 15 minutos, es nominativo e intransferible, y todas las ventas son definitivas; solo se emite un reembolso si el propio museo cancela o no te permite la entrada. Dado que el nombre no se puede cambiar después de la compra, indícanos exactamente los nombres de los viajeros desde el principio.

Entonces simplemente nunca se te cobra. Si no se abre ninguna franja para la fecha elegida antes de tu viaje, cerramos la reserva y te informamos con antelación. Unirte a la lista de espera no cuesta nada y no conlleva ninguna obligación — el peor de los casos es que no hayamos podido asegurar una fecha, y no pagas nada por ello.

Por lo general, se permite la fotografía personal sin flash, pero no el flash, los trípodes ni el vídeo, y las normas se aplican estrictamente para proteger la pintura. El refectorio es oscuro y climatizado por diseño — sigue las instrucciones del personal y dedica más de tus 15 minutos a mirar que a fotografiar.